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LGPD e Compliance

Termo de consentimento: o que é, quando usar e erros comuns na clínica

Por Thalles Brandão
3 minutos de leitura
Termo de consentimento: o que é, quando usar e erros comuns na clínica

Antes de um procedimento, o paciente precisa entender o que será feito, quais são os riscos e quais alternativas existem, e concordar livremente. O termo de consentimento é o documento que registra esse processo. Ele protege o paciente, que decide com informação, e protege o profissional e a clínica, que conseguem demonstrar que a informação foi dada.

O que diz a ética médica

O Código de Ética Médica veda ao médico deixar de obter o consentimento do paciente ou do seu representante legal depois de esclarecê-lo sobre o procedimento a ser realizado, salvo em caso de risco iminente de morte. O Conselho Federal de Medicina também publicou a Recomendação CFM nº 1/2016, com orientações sobre o consentimento livre e esclarecido na assistência médica.

Outras profissões da saúde têm regras semelhantes em seus próprios códigos, e cada profissional deve seguir as orientações do seu conselho.

Consentimento é conversa, não só assinatura

O erro mais comum é tratar o termo como um papel a ser assinado na recepção. O consentimento acontece na conversa entre profissional e paciente. O documento apenas registra que ela ocorreu.

Um termo assinado sem explicação, às pressas, com linguagem que o paciente não entende, tem pouco valor. O ideal é que o paciente receba o termo com tempo para ler, possa tirar dúvidas e assine só depois disso.

O que um bom termo inclui

Cada procedimento tem suas particularidades, mas um termo de consentimento costuma conter:

  • Identificação do paciente e do profissional responsável.
  • Descrição do procedimento em linguagem simples.
  • Benefícios esperados e riscos mais relevantes.
  • Alternativas disponíveis, inclusive a de não realizar o procedimento.
  • Cuidados antes e depois.
  • Espaço para o paciente registrar que teve as dúvidas respondidas.
  • Data e assinatura.

Termos genéricos, iguais para qualquer procedimento, não cumprem bem esse papel.

Quando o paciente não pode decidir sozinho

Em atendimentos de crianças e adolescentes, ou de pessoas que não têm condições de decidir, o consentimento é dado pelo responsável legal. Mesmo assim, é recomendado explicar o procedimento ao próprio paciente, na medida da sua compreensão.

Não confunda com o consentimento da LGPD

É comum misturar os dois assuntos. O termo de consentimento do procedimento trata da decisão clínica. Já o tratamento de dados de saúde para a própria assistência tem base legal específica na LGPD, e não depende necessariamente de um consentimento para dados. Juntar tudo em um único documento confuso costuma prejudicar os dois objetivos.

Erros frequentes

  1. Usar o mesmo modelo para procedimentos diferentes.
  2. Colher a assinatura depois do procedimento.
  3. Não entregar uma cópia ao paciente.
  4. Guardar o termo em papel, sem vínculo com o prontuário, e não encontrá-lo quando precisa.
  5. Não revisar os modelos quando o procedimento ou a técnica muda.

Organize e guarde junto do prontuário

O termo faz parte da documentação do atendimento e deve ser guardado com o mesmo cuidado do prontuário. Quando os modelos ficam padronizados por procedimento e a assinatura é registrada digitalmente, a clínica ganha agilidade e consegue localizar qualquer termo em segundos.

Este conteúdo é informativo e não substitui a orientação jurídica ou do seu conselho profissional.

Na WayDoctor, os termos de consentimento ficam organizados por procedimento, são preenchidos com os dados do paciente e ficam vinculados ao prontuário, com rastreio de quando foram assinados.

Capa do material Modelo de termo de consentimento LGPD

Material gratuito · PDF

Modelo de termo de consentimento LGPD

Modelo pronto para adaptar, com ciência e consentimentos separados para coleta e uso de dados de pacientes conforme a LGPD.

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Escrito por

Thalles Brandão

Fundador da WayDoctor

Escrevo sobre gestão, atendimento ao paciente, marketing médico e tecnologia a partir do que acompanho de perto na rotina de clínicas e consultórios.

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