Recepção deixa de ser call center
Dúvidas frequentes e agendamento simples saem do colo da equipe humana.
Stacy atende no WhatsApp 24h, qualifica demandas e apoia a equipe nas tarefas repetitivas.

Atende no WhatsApp 24h
Qualifica e agenda sozinha
Transcrição da consulta
Follow-up e reativação automáticos
Automação com contexto clínico, integrada à agenda, prontuário e canal oficial de atendimento.

Horário, convênio, preparo de exame e status de agendamento respondidos conforme regras da clínica.
Stacy entende motivo do contato, especialidade desejada e urgência antes de encaminhar para humano.
O paciente escolhe horário dentro das regras configuradas e a consulta entra na agenda automaticamente.

Áudio da consulta vira texto estruturado no prontuário enquanto o profissional atende.
Rascunho de anamnese e evolução baseado no que foi dito, sempre sob revisão do médico.
O profissional foca no paciente e revisa o registro clínico ao final do atendimento.

Orientações, pesquisa NPS e lembrete de retorno disparados no fluxo certo.
Mensagens personalizadas para pacientes sem retorno conforme segmentação da base.
Quando o caso exige, Stacy transfere conversa com histórico completo para recepção ou enfermagem.

Prontuário completo com Stacy integrada.
Orçamentos, pacotes e funil do primeiro contato ao retorno.
Consultas agendadas pela Stacy entram direto na agenda.
Link público complementar ao atendimento pelo WhatsApp.
Lead qualificado vira cadastro unificado.
Stacy também disponível no celular.
Veja como a ferramenta se encaixa na rotina da sua clínica no dia a dia.
Quero falar com um especialistaDúvidas frequentes e agendamento simples saem do colo da equipe humana.
Transcrição reduz tempo de digitação e melhora completude do registro clínico.
WhatsApp responde à noite e fim de semana sem perder lead ou deixar o paciente sem retorno.
Casos clínicos ou sensíveis vão para o profissional com contexto da conversa.
Respostas diretas sobre implantação, WhatsApp, especialidades e suporte. Se faltar algo, nosso time responde na hora.
Ver central de ajudaNão. Stacy cuida de tarefas repetitivas e triagem. Casos clínicos e situações sensíveis são encaminhados para humano com contexto.
Sim. Atendimento pelo canal institucional integrado à plataforma WayDoctor.
Sim. Stacy gera texto da consulta para revisão e salvamento pelo profissional.
Sim. Sugestões de evolução são rascunho. O profissional revisa e confirma antes de salvar.
Sim, dentro das regras de horário, especialidade e convênio configuradas pela clínica.
Sim. FAQ, tom de voz e fluxos são configuráveis por unidade e especialidade.
Sim. Painel de supervisão com logs para ajuste de roteiros e qualidade.
Sim. Lead qualificado entra no funil com origem e histórico da conversa.