Autor
Fundador da WayDoctor
Sou fundador da WayDoctor. Minha trajetória junta tecnologia, gestão de negócios e marketing digital, e esse caminho me levou para dentro de clínicas e consultórios. Foi acompanhando essa rotina de perto que vi o tempo que se perde com agenda cheia de buracos, recepção sobrecarregada no WhatsApp e financeiro fechado no susto. Aqui no blog escrevo sobre o que aprendo com isso: gestão, atendimento ao paciente, marketing médico e tecnologia, sempre pensando no que a equipe consegue aplicar no dia seguinte.
26 artigos publicados
Do perfil no Google ao paciente que volta e indica. Veja seis estratégias práticas, com exemplos visuais, para a sua clínica ser encontrada, escolhida e lembrada.
Ler artigo
Do primeiro contato ao retorno, cada etapa deixa pacientes pelo caminho. Veja como montar o funil da sua clínica, calcular as taxas e achar o gargalo que mais pesa no resultado.
Ler artigo
Enviar parte da anamnese antes da consulta libera tempo clínico e melhora o registro. Veja o que perguntar, quando enviar e os cuidados com os dados.
Ler artigo
Falta sem aviso é horário que não volta. Veja como medir o problema, confirmar do jeito certo e reaproveitar os horários que ficam vagos.
Ler artigo
Um roteiro prático de mensagens de confirmação, com horários de envio, exemplos de texto e os erros que fazem o paciente ignorar o lembrete.
Ler artigo
Deixar o paciente marcar sozinho reduz ligações e mensagens, mas exige regras claras. Veja como configurar o agendamento online com segurança.
Ler artigo
